Pokolenie Y

Pokolenie Y

Na rynku na dobre zagościło nowe pokolenie – pokolenie Y. Potrzeba zrozumienia tej grupy społecznej oraz obcowania z nimi na polu biznesowym jest coraz głośniej artykułowana przez rynek. Specyfika tej generacji wymaga innego podejścia, wręcz rewolucyjnego w stosunku...
Rozwój – słodko-gorzka mieszanka?

Rozwój – słodko-gorzka mieszanka?

Przeprowadźmy pewien eksperyment myślowy. Cofnijmy się do czasów niemowlęcych, gdzie naszą główną metodą transportu było raczkowanie. Przebieramy więc łapkami i nogami po naszym świecie i wszędzie możemy sięgnąć. Nie ma zbyt wysokich półek, czy foteli. Ponadto nasze...
Proces sprzedaży

Proces sprzedaży

Proces to uporządkowana lista kroków prowadzących z pewnego stanu początkowego do określonego stanu końcowego. W tej prostej definicji kluczowe są dwie cechy. Pierwsza to fakt, że istnieją precyzyjnie zdefiniowane kroki, czyli etapy, przez które trzeba przejść lub...